Die Aufgabe
Anfragen, Projekte, Fragebögen, Rückmeldungen und Bilder sollten nicht über lose Einzelmails verteilt bleiben. Kunden und Verwaltung benötigen dabei klar getrennte Zugriffe.
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Hübel Digital Kundenplattform
Die eigene Plattform von Hübel Digital verbindet öffentliche Projektanfragen mit einem geschützten Kunden- und Verwaltungsbereich.
Was daraus gemacht wurde
Öffentliche Formulare, Registrierung, Kundenbereich und Verwaltung wurden als zusammenhängende Web-App umgesetzt. Kunden sehen ausschließlich ihre eigenen Vorgänge; die Verwaltung bearbeitet Anfragen und laufende Projekte.
Der Nutzen
Der gesamte Weg von der ersten Anfrage bis zum laufenden Kundenprojekt bleibt in einer gemeinsamen, verständlichen Anwendung nachvollziehbar.
Einblicke
Bilder zum Projekt.
Wichtige Funktionen
Was umgesetzt wurde.
- Registrierung und geschützter Kundenbereich
- Projektanfragen und Entwürfe
- Kundenprojekte und Fragebögen
- Feedback und Bildverwaltung
- Rollen- und Kundentrennung
Verwendete Leistungen