← Zurück zu den LeistungenBetreuung & Wartung

Nach der Veröffentlichung bleibt die Technik auf Wunsch betreut.

Die Zusammenarbeit kann nach dem Start als laufende technische Betreuung weitergehen. Was regelmäßig übernommen wird, richtet sich nach dem vereinbarten Umfang. Größere neue Seiten, Formulare, Buchungsfunktionen, Web-Apps oder Android-Apps bleiben eigenständige Projekte.

Ablauf

So wird aus dem Bedarf ein klarer nächster Schritt.

1. Änderung anfragen

Der Kunde beschreibt kurz, was geändert werden soll.

2. Anfrage prüfen

Auswirkung, benötigte Unterlagen und sinnvoller Umfang werden geklärt.

3. Umsetzung vereinbaren

Aufgabe und Rahmen werden vor Beginn verständlich festgehalten.

4. Änderung umsetzen

Der vereinbarte Inhalt oder die Funktion wird angepasst und geprüft.

5. Veröffentlichen

Der geprüfte Stand wird anschließend in die vorgesehene Umgebung übernommen.

Verfügbarkeit im Blick behalten

Je nach Vereinbarung kann die Erreichbarkeit der Website überwacht und bei einem erkannten Ausfall eine Benachrichtigung ausgelöst werden. Eine hundertprozentige Verfügbarkeit kann dabei nicht versprochen werden.

Backups und Wiederherstellung

Regelmäßige Sicherungen und die Wiederherstellung eines älteren funktionierenden Stands können Teil der Betreuung sein. Umfang, Aufbewahrung und Wiederherstellungsweg werden vorher festgelegt.

Sicherheit und Kompatibilität pflegen

Technische Bestandteile, Browser und Geräte entwickeln sich weiter. Vereinbarte Updates und Kontrollen verringern bekannte Risiken, bieten aber keinen vollständigen Schutz vor jedem Angriff.

Domain, SSL und E-Mail verwalten

Laufzeiten, technische Zuordnungen und notwendige Anpassungen können im vereinbarten Umfang koordiniert werden, damit Website und geschäftliche E-Mail weiterhin zusammenarbeiten.

Kleine Änderungen und technischer Support

Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder Kontaktdaten können im vereinbarten Rahmen aktualisiert werden. Auch technische Fragen nach dem Start lassen sich persönlich klären.

Größere Arbeiten bleiben eigene Projekte

Neue Seiten, umfangreiche Formulare, Buchungs- oder Kalendersysteme, neue Werkzeuge, Web-Apps, Android-Apps und größere Funktionserweiterungen werden separat geprüft und angeboten.

Möglichkeiten

Passend zum Bedarf kombinieren.

Änderungen & Erweiterungen

Nicht jede Änderung ist gleich groß.

Texte, Bilder, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Navigation, Formulare, Unterseiten und vorhandene Funktionen können sich später verändern. Der passende Umfang wird deshalb anhand Ihrer konkreten Anfrage vereinbart.

Kleine Änderung

Zum Beispiel einen kurzen Text, eine Telefonnummer, Öffnungszeiten oder einzelne Bilder austauschen.

Umfangreichere Änderung

Zum Beispiel eine neue Unterseite, mehrere zusammenhängende Inhalte oder eine größere Anpassung umsetzen.

Funktionserweiterung

Zum Beispiel eine Eingabemaske, eine neue Ansicht oder einen zusätzlichen Arbeitsschritt ergänzen.

Stellen Sie die benötigten Leistungen zusammen. Auf Grundlage Ihrer Auswahl und Anforderungen erstellt Hübel Digital anschließend ein individuelles Angebot.

Stellen Sie Ihr gewünschtes Projekt zusammen. Anschließend können Sie Ihre Anfrage senden. Auf Grundlage Ihrer Auswahl und Ihrer Anforderungen erstellen wir ein individuelles Angebot.

Projekt zusammenstellen